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庆东纳碧安壁挂炉常见故障及维修小知识

一、常见故障及解决方法

1. 不点火或点火失败

   • 原因：燃气阀故障、点火针积碳或电池电量不足。
   • 处理：检查电池是否漏液，更换同型号电池；清理点火针氧化物（可用砂纸轻擦）；若燃气阀堵塞，需联系专业人员检修。

2. 显示E1/E2故障代码

   • E1：点火失败（常见于燃气供应中断），需检查燃气表是否欠费或管道阀门是否打开。
   • E2：过热保护（可能因循环水泵堵塞或热交换器结垢）。
   • 维修小知识：定期清洗过滤器（壁挂炉底部滤网）可预防堵塞，延长设备寿命。

3. 噪音异常（风机异响/水流声）

   • 原因：风机叶轮积灰、热交换器水垢过多或系统缺水。
   • 处理：断电后清理风机叶片；联系售后用专业设备除垢；补水至系统压力（0.8-1.0bar）。

二、日常维护小技巧

• 定期清洁：每年请专业人员检查热交换器和烟管，防止堵塞导致燃烧不充分。
• 水压管理：冬季水压低于0.5bar时，打开补水阀至标准值，避免水泵空转损坏。
• 冬季防冻：气温低于0℃时，将系统水压调至1.2bar并保持通电，防止管道冻裂。

三、注意事项

• 故障代码需以说明书为准，切勿自行拆解；
• 首次使用前需排尽管道空气，确保点火顺畅；
• 长期停用前关闭总气源，排空系统水并切断电源。

通过正确维护和及时排查，可大幅降低故障概率，延长壁挂炉使用寿命。建议每年进行1-2次专业保养，小问题早处理，避免大故障浪费维修成本。

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