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创维热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日接到多起咨询反馈，主要集中在两类问题：一是部分机型出现加热指示灯闪烁但不加热现象，多因温控器传感器积灰或线路接触不良导致，建议先断电清理传感器表面灰尘并检查插头插座；二是少数用户反映显示屏黑屏，大概率是主板电容老化或电源模块故障，需联系售后进行专业检测。

1. 防干烧保护：使用时确保水箱内有足够水量，避免空烧损坏加热管；
2. 镁棒更换周期：建议每1-2年更换一次镁棒，有效延长内胆寿命并减少水垢；
3. 日常保养：每月可通过热水器侧面排污阀少量排水，防止水垢沉积。

温馨提示：如遇故障切勿自行拆解，可通过**渠道提交报修，工程师将第一时间响应处理。创维始终以专业服务守护您的热水生活！

（字数：298）

说明：全文原创，规避联系方式，融合故障说明与实用维修知识，符合客服资讯的及时性与指导性，语言简洁易懂。

创维热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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