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戴纳斯帝壁挂炉常见故障速查指南

一、不点火故障

可能原因：点火针积碳、燃气阀堵塞或水压不足。
维修技巧：先检查水压表（正常1-1.5bar），缺水需补水排气；若点火时有火花但点不着，可断电后用棉签蘸酒精擦拭点火针，清除积碳后重启。

二、火焰频繁熄灭

隐患特征：火焰突然熄灭，显示屏报错代码E1/E2。
应急处理：检查燃气阀门是否完全打开，若为气压波动导致，需联系燃气公司检测。同时清理换热器灰尘，避免通风口堵塞。

三、供暖温度不达标

关键排查：温控探头故障或循环水泵叶轮卡住。
家电小知识：温控探头需安装在回水管1/3处，远离防火墙。若水泵异响，可能是水垢淤积，可加入柠檬酸溶液循环清洗1小时。

四、异常噪音

常见诱因：膨胀罐缺水或管道支架松动。
维修要点：打开补水阀向膨胀罐注水至0.6bar；检查管道固定螺丝，松动处用减震垫隔离。

五、防冻保护故障

预防措施：冬季环境温度低于5℃时，开启壁挂炉防冻模式（显示屏显示AF）。
日常保养：定期检查烟道是否堵塞，确保燃烧废气顺利排出。

温馨提示：自行维修前务必关闭电源和燃气阀门，复杂故障建议联系戴纳斯帝**售后（全国联保400热线）。壁挂炉虽属专业设备，但掌握基础检查方法，能大幅降低维修成本与等待时间。

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戴纳斯帝壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

戴纳斯帝壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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