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八喜壁挂炉常见故障速查指南

一、启动故障

1. 点火失败：检查燃气阀门是否打开、电池电量是否充足（注意定期更换电池）。若点火针积碳，可用干布擦拭，避免短路。
2. 显示E1代码：多为点火故障，可能是燃气压力不足或点火针偏移。此时关闭电源后重新启动，若仍报错，联系专业人员检修燃气阀。

二、运行故障

1. 频繁熄火：可能是热交换器堵塞（需定期清洗换热器），或风机故障导致缺氧。清理换热器前务必关闭电源，避免烫伤。
2. E4代码：常见于水压异常，先检查压力表（正常0.8-1.5bar），若低于0.5bar，缓慢补水至标准值，补水后需排气。

三、安全保护故障

1. E6代码：可能是过热保护，检查系统是否缺水或循环泵堵塞。循环泵叶轮卡滞多因水质差，建议加装过滤器并定期换防冻液。
2. 频繁报警：先排查烟道是否堵塞（冬季需清理烟管积雪/杂物），或风压开关故障（需检测风压是否达标）。

四、家电维修小知识

• 保养秘诀：壁挂炉每2年清洗一次换热器，可延长寿命5-8年；滤网堵塞时，可用白醋浸泡疏通，替代化学清洁剂更环保。
• 冬季防冻：气温低于0℃时，打开热水龙头滴水防冻，或设置防冻模式（水温保持40℃以上循环）。

提示：非专业人员切勿自行拆解燃气阀或主板！复杂故障建议联系品牌售后，避免燃气泄漏风险。

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八喜壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

八喜壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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