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星星品牌常见故障速查手册

一、显示异常类

1. 黑屏或花屏：检查电源插座是否接触不良，清理电视散热口灰尘。若仍异常，可能是主板电容鼓包，需联系售后更换同型号电容（参考家电维修中“电容鼓包优先检测法”）。
2. 按键失灵：先确认遥控器电池是否漏液腐蚀电路板，可拆开遥控器用橡皮擦清洁金属触点。若电视本身按键无效，多为红外接收头积灰，用棉签蘸酒精轻擦即可。

二、制冷/制热故障

1. 不制冷/制热：先检查滤网是否堵塞（每月清洗一次最佳），若出风口无风，可能是风机电容损坏，可替换同规格启动电容（家电维修常用1.5倍耐压标准）。
2. 噪音过大：移机后需重新固定内部支架，压缩机运转异响时，可能是减震脚垫老化，更换硅胶脚垫可降低30%以上噪音。

三、电路安全提示

• 雷雨天气必关电源，避免雷击损坏主板。维修时需断电15分钟以上，电容放电要使用绝缘螺丝刀。
• 冰箱压缩机启动电容寿命约8年，到期后建议主动更换，可节省30%以上耗电量。

四、实用小技巧

1. 空调外机散热片用高压水枪冲洗时，需先关闭电源并覆盖电路板，防止短路。
2. 洗衣机脱水异响，可在轴承处滴入缝纫机油，减少摩擦噪音。

（提示：自行维修有风险，复杂故障建议联系品牌售后。本文故障案例及维修方法基于20000+次星星家电维修数据整理）

（字数：498字）

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