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万和燃气灶常见故障速查指南

一、点火失败类故障

1. 脉冲点火器无反应
   检查电池仓是否漏液或电压不足，更换同型号碱性电池。若仍不点火，可能是点火针积碳或错位，断电后用砂纸轻磨点火针尖端，调整针与火盖距离至3-5mm。

2. 火焰自动熄灭
   可能是意外熄火保护装置触发，先检查风门是否堵塞，清理火盖通风孔。若频繁熄火，需检测热电偶感应针是否氧化，用干布擦拭触点。

二、燃烧异常类故障

1. 火焰发黄/离焰
   调整风门（逆时针增大空气量），清理燃烧器内杂质。若火焰出现"黄焰带黑烟"，可能是气源不匹配，需联系售后更换阀体喷嘴。

2. 回火现象
   关火后若回火，检查火盖是否安装到位，或炉头火孔堵塞。清理堵塞物时可用细铁丝疏通，严禁用明火烘烤回火问题，需专业人员检修阀门密封性。

三、安全与维护小贴士

• 定期保养：每3个月用温水冲洗火盖与分火器，避免油污堵塞通风孔。熄火保护装置需每年检测热电偶感应灵敏度。
• 应急处理：若发现燃气泄漏，立即关闭气源、开窗通风，严禁开关电器或使用明火，联系400售后或专业维修人员。
• 使用禁忌：避免干烧（持续空烧易变形），定期更换老化胶管（建议18个月更换一次），保持灶具周围20cm无遮挡。

以上故障均需断电断气后操作，复杂问题建议联系万和**售后（400-822-2929），切勿自行拆解。正确使用与定期维护，可延长灶具使用寿命并降低安全隐患。

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