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冈底斯壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

若您的冈底斯壁挂炉出现以下故障，可优先自查对应问题及解决方案：

1. E1代码：点火失败/火焰检测故障。检查燃气阀是否开启、电池电量是否充足，或联系专业人员检测点火针与传感器位置。
2. E2代码：过热保护停机。先关闭电源重启，若频繁出现需检查系统水压（标准1-1.5bar）及循环水泵是否堵塞。
3. E3代码：风压异常。清理烟管排气口异物，确认烟道安装牢固无倒灌风，定期检查风机叶轮是否积灰。
4. E4代码：水流量不足。检查过滤器是否堵塞，或调整水压至标准范围，若仍异常需更换水流传感器。

• 日常保养：壁挂炉使用1-2年建议清洗换热器及烟管，避免结垢导致效率下降；冬季停用前需排空系统水，防止冻裂。
• 节能技巧：设定水温比环境温度高15-20℃即可，长期离家可设最低防冻模式（约5℃），每月至少启动一次系统循环。

若故障排除后仍无法恢复，请勿自行拆解，可通过**渠道提交报修申请，技术人员将提供上门检测服务。请定期检查燃气软管是否老化，确保安全使用。

（注：以上报价及故障处理仅作参考，具体以实际检测为准）

冈底斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修冈底斯壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、温州、宁波、鞍山、嘉兴、齐齐哈尔、开封、南通、南宁、南通、咸宁、长沙、镇江、大庆、等城市。

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