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TCL热水器常见故障及维修小知识

一、不加热故障

表现：显示屏无加热指示，出水温度始终偏低。
排查：先检查温控器是否设定在合适温度（通常50-70℃），若设定正常则可能是温控器损坏或加热管故障。
维修技巧：断电后用万用表检测加热管电阻（正常约1500Ω），若阻值无穷大则需更换加热管。

二、漏水故障

常见原因：安全阀故障、进出水管接口松动或内胆漏水。
处理：

1. 安全阀：逆时针轻拧安全阀手柄，若有水流出需更换安全阀（建议每年检查一次）。
2. 水管接口：关闭电源后重新旋紧接口，切勿过度用力导致螺纹损坏。
   防漏贴士：热水器安装时需保持水平，倾斜角度不超过15°，避免内胆受力不均。

三、显示E1/E2故障

E1通常为点火失败，E2为风压异常。
应急处理：

• E1：检查燃气阀是否开启，电池是否电量不足（脉冲点火型），或清理点火针油污。
• E2：清理烟道异物，确保通风良好，若频繁出现需专业人员检修风压开关。
  安全提示：燃气热水器必须安装在通风处，严禁私改烟道或关闭通风窗。

四、内胆水垢问题

长期使用后水垢堵塞会导致加热效率下降。
保养建议：

1. 每年打开排污阀排放水垢，建议添加专用除垢剂浸泡1-2小时。
2. 优先选择带镁棒的机型，镁棒每2年更换一次（可有效中和水垢）。

五、维修注意事项

1. 维修前务必关闭电源/燃气，使用绝缘工具操作。
2. 非专业人员勿自行拆解电路板，TCL热水器主板保修期内可申请免费检测。

小知识：定期清洁进水口滤网（每3个月一次），可延长热水器使用寿命2-3年。

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