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今日接到多起华帝冷凝式锅炉因环境温度骤降导致的点火失败问题，主要表现为开机后火焰自动熄灭或无点火反应（排除气源正常参数异常）。技术组排查发现，低温环境下锅炉热交换器易结霜堵塞，尤其新装系统若未启用防冻模式，可能引发水路循环受阻。建议用户近期检查温控器设置（建议≥4℃），开机前打开热水龙头放气10秒，避免热胀冷缩导致的管道应力故障。

1. 定期排污护寿命：每月从锅炉底部排污阀缓慢放水1分钟，可清除水垢杂质（适合北方高硬度水质地区）。
2. 滤网清洁记：前置过滤器滤芯建议每季度更换，若发现出热水量骤减，优先检查热交换器是否被灰尘堵塞。
3. 故障代码自查：屏幕显示E1/E2时（点火失败/风压异常），先关闭电源10分钟重启，多数因气压波动或传感器误报，无需立即报修。

华帝始终建议：极端天气前检查机组防冻系统（如设置“假日模式”时需外接电源），非专业人员勿自行拆解面板，避免触电或燃气泄漏风险。

华帝锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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