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志高7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日，部分地区用户反馈志高空调出现制冷效果减弱问题。经技术排查，主要原因包括：滤网长期未清洁导致灰尘堵塞、室外机散热片积灰影响换热效率、制冷剂轻微泄漏。针对上述情况，客服中心已同步启动快速响应机制，协助用户完成远程检测指导。

1. 空调滤网清洁：建议每2周用软毛刷清理滤网，每月用清水冲洗，避免灰尘进入蒸发器滋生霉菌，影响制冷/制热效果及空气质量。
2. 室外机维护：换季停用前，需用高压水枪冲洗散热片灰尘，确保外机通风顺畅；长期闲置时，可在出风口套防尘罩，防止雨水、杂物进入。
3. 节能小贴士：空调温度设置夏季不低于26℃，冬季不高于20℃，配合定期清洗内机蒸发器，可降低15%能耗，延长设备寿命。

如遇其他家电故障（如冰箱不制冷、洗衣机异响等），可关注**公众号获取自助检测指南，或留言反馈具体问题，技术团队将24小时内提供解决方案。

志高所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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