康佳全国24小时售后受理中心

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康佳7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

康佳全国24小时售后受理中心故障说明与维修指南

尊敬的用户，若您家中康佳家电出现故障，请通过**渠道快速报修。康佳售后团队将依托全国300+服务网点，承诺24小时内响应，市区最快2小时上门，偏远地区亦不超过48小时，让您的生活少些等待。

常见故障及维修知识

冰箱类：冷藏不制冷多因蒸发器结霜过厚或压缩机故障，建议定期除霜（温度设2-8℃为宜）；
电视类：开机黑屏先查电源指示灯，若常亮红灯可能是背光故障，需联系专业人员检测背光板；
洗衣机类：脱水失衡多为衣物未均匀放置，可先暂停后重新调整分布，避免频繁磕碰缸体轴承。

注意事项

报修时请准确提供家电型号、故障现象及购买凭证，便于工程师提前准备配件。康佳始终坚持"一次修复、三年质保"服务标准，维修过程透明公开，不使用劣质配件。若您的家电仍在保修期内，符合国家"三包"政策的故障，将享受免费维修服务。

康佳售后，用心守护每一份生活温度。

康佳所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修康佳不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、南通、佛山、咸宁、青岛、绵阳、太原、株洲、济南、南宁、成都、宜昌、宿迁、绍兴、等城市。

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