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创尔特燃气灶常见故障速查与维修小知识

一、火焰异常类

1. 黄焰/离焰

   • 原因：空气不足或喷嘴堵塞。
   • 解决：调大风门（旋钮逆时针转），清理燃烧器火孔（可用细针疏通）。
     维修小知识：厨房应保持通风，定期检查进气软管是否老化开裂。

2. 火焰时断时续

   • 原因：电池电压不足或点火针积碳。
   • 解决：更换电池（推荐1.5V碱性电池），用干布擦拭点火针放电部位。
     安全提示：维修前务必关闭气源阀门，严禁湿手操作。

二、点火失败类

1. 松手熄火

   • 原因：压电陶瓷老化或阀体漏气。
   • 解决：轻晃点火开关检查，若漏气需联系售后更换阀芯。
     实用技巧：新灶首次使用前，建议先打开气源预热管道1分钟。

2. 持续点火失败

   • 原因：脉冲点火器损坏或热电偶保护装置故障。
   • 解决：用万用表检测点火器线路，火焰感应针变形需矫正。
     小窍门：冬季点火困难可先关闭灶后再次开启，利用残留燃气预热。

三、其他常见问题

• 回火：火窜入灶腔，多因火盖未放正或火孔堵塞。
• 漏气：用肥皂水涂抹连接处，冒泡即漏气，立即关闭总阀并联系维修。
• 灶面发烫：检查分火器是否错位，避免热胀变形引发安全隐患。

温馨提示：创尔特燃气灶建议每半年请专业人员上门清洁一次，延长使用寿命的同时保障安全。若自行维修无法解决，切勿强行拆解，及时联系**售后。

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创尔特燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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