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普森集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

近期部分区域用户反馈：① 点火后火焰飘忽或自动熄火（可能为风门调节不当或点火针积碳）；② 烟机异响（多因叶轮卡滞异物）；③ 整机不通电（排查电源插头/插座是否松动，或温控电路板故障）。

• 点火针保养：每月用干布擦拭针体，若火焰黄焰严重，可微调风门至蓝色火焰（逆时针增大氧气量）。
• 烟机防卡小技巧：烹饪后3分钟开机，利用余热烘干油污，避免油烟凝固；叶轮清洁周期建议每季度一次，断电后拆开集烟腔取出滤网冲洗。
• 电路安全提醒：集成灶电源需使用10A以上插座，若频繁跳闸，优先检查电机电容是否鼓包。

建议用户通过**APP报修“附近维修”服务，工程师将携带备件快速上门。日常维护请定期检查气源连接处密封性，延长机器使用寿命。

普森集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

普森集成灶24小时全国受理热线客服中心

专业维修普森集成灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、成都、马鞍山、南京、济南、贵阳、南宁、大庆、太原、昆明、齐齐哈尔、温州、滁州、廊坊、等城市。

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