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新科中央空调常见故障及维修小知识

一、制冷效果差

可能原因：滤网堵塞、制冷剂泄漏、外机散热不良。
维修技巧：定期（每2周）清洗滤网，可用软毛刷配合中性洗涤剂；检查外机周围是否有杂物遮挡，确保散热片清洁。若制冷持续不足，需联系专业人员检测制冷剂压力。

二、不制冷且显示故障代码E1

故障解读：室内外通讯故障。
排查步骤：先检查室内外机连接线是否松动，重新插拔接头；若线损需更换同规格导线（建议选用RVV2×1.5mm2铜芯线）；排除线路问题后，可能是外机主板故障，需专业维修。

三、噪音异常

常见诱因：风机叶轮积灰、支架螺丝松动、压缩机缺油。
小知识：定期用吸尘器清理风机叶片灰尘，可用无水酒精擦拭传感器表面；空调运行时若有异响，可停机后用手轻晃室内机外壳，判断是否因螺丝松动导致共振。

四、漏水问题

关键提示：冷凝水排水管堵塞或接水盘倾斜。
维修窍门：先检查排水管是否弯折，疏通时可用细铁丝或专用疏通器；若漏水位置在接水盘，需调整接水盘水平度，避免冷凝水溢出。

五、遥控失灵

应急处理：先更换遥控器电池（建议使用碱性电池），检查电池正负极是否装反；若仍无效，可能是红外接收管故障，需专业人员检测更换。

温馨提示：新科中央空调建议每年进行一次专业维护，清洗蒸发器、冷凝器并检测电路系统，可延长设备寿命并提升能效30%以上。遇到复杂故障切勿自行拆解，联系**售后更安全。

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新科中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

新科中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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