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奥克斯锅炉常见故障及家电维修小知识

一、点火失败

故障现象：开机后火焰未点燃，显示屏无点火提示。
排查方法：检查燃气阀门是否打开，电池电量是否充足（部分型号需更换）。若点火针积碳，可用砂纸轻轻打磨；点火器损坏需联系售后更换。

家电维修小知识：定期清理燃气阀喷嘴可避免堵塞，延长设备寿命。

二、加热效率低

故障现象：出水温度上不去，能耗增加。
原因分析：换热器结垢或滤网堵塞。
解决办法：关闭电源后，打开排污阀排放水垢；定期清洗进水滤网（建议每季度1次）。

家电维修小知识：水垢会降低热效率，北方地区水质较硬可加装软水器。

三、显示E1/E2故障码

E1：点火失败（常见于点火针偏移或燃气不足）
E2：风压异常（多为烟道堵塞或风机故障）
应急处理：先检查通风条件，清理烟道异物；若风机异响，可能是扇叶卡滞，断电后轻拨扇叶复位。

家电维修小知识：冬季使用燃气设备时，保持烟道畅通是防止一氧化碳中毒的关键。

四、漏水问题

常见位置：安全阀、接口处、水箱密封圈。
排查技巧：关闭总阀后用肥皂水涂抹接口，冒泡处即为漏点。密封圈老化需及时更换同型号配件，避免用蛮力拧动阀门。

家电维修小知识：初次安装或更换密封圈后，建议先开小水测试无渗漏再全面通电。

温馨提示：奥克斯锅炉保修期通常为1-3年，核心部件故障建议联系**售后。日常使用注意通风换气，定期检查连接软管是否老化龟裂，防患于未然。

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奥克斯锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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