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格兰仕热水器常见故障速查与维修小知识

一、常见故障及解决办法

1. 无法点火

   • 原因：点火针积碳或感应针故障
   • 维修：断电后用干布擦拭点火针，检查燃气阀是否开启。若频繁点火失败，需更换电池或检测点火模块。

2. 水温不达标

   • 原因：加热管结垢或温控器失灵
   • 维修：定期（每半年）清洗内胆水垢，清理进水管滤网。温控器可通过万用表检测电阻值，超过标准值需更换。

3. 漏水问题

   • 原因：密封圈老化或安全阀故障
   • 维修：先关闭电源，检查进出水管接头，更换老化密封圈。安全阀故障时，顺时针旋转泄压螺母测试，仍漏水则需更换。

4. 显示屏乱码

   • 原因：电路受潮或传感器故障
   • 维修：断电重启，若无效需检查主板电容是否鼓包。传感器故障需用专业设备检测阻值，匹配型号更换。

二、实用维修小知识

• 保养技巧：电热水器建议每3年彻底清洗内胆，燃气机型需每年检查烟道密封性。
• 安全提示：热水器周围避免堆放杂物，插座务必安装漏电保护器。
• 节能建议：设置水温50-60℃最佳，每周使用不超过2次时可关闭电源，每月至少完整加热一次。

注意：涉及电路、燃气管道维修时，务必由专业人员操作，避免安全隐患。若自行处理后仍无法解决，建议联系格兰仕**售后（400-830-8308）。

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格兰仕热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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