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博世锅炉常见故障说明及家电维修小知识

1. 点火失败或频繁熄火

故障原因：点火针积碳、燃气阀堵塞或电池电量不足。
维修建议：先检查电池是否漏液或接触不良，及时更换；若点火针发黑，可用砂纸轻轻打磨；燃气阀堵塞时需联系专业人员清洗，切勿自行拆解燃气管道。

2. 热水不热或忽冷忽热

故障原因：换热器结垢、循环泵故障或温控器失灵。
小知识：家电定期清洗很重要！比如电热水器内胆每2年需除垢，可避免加热效率下降和水垢堵塞管道，延长使用寿命。
维修建议：先检查温控旋钮是否在“热水”档，若仍不热，尝试反向冲洗换热器（需关闭电源）；若泵体异响，可能是叶轮卡滞，清理过滤器即可。

3. 显示故障代码E1/E2

E1：点火失败（常见于燃气压力不足），检查燃气表是否欠费或管道阀门是否全开。
E2：风压异常（烟道堵塞或风机故障），清理烟道止回阀，检查风机电容是否鼓包（家电维修中，电容鼓包是常见老化信号，更换后通常恢复正常）。

4. 冬季供暖不足

故障原因：循环水流量不足（过滤器堵塞）或系统内有空气。
小知识：壁挂炉运行时，若听到管道异响，可能是气堵，需手动排气（放气阀缓慢拧开至无气泡）；地暖系统建议每年补水1-2次，保持压力在1.5-2.0bar。

小提示

1. 定期检查锅炉烟道是否通畅，避免油烟倒灌（尤其厨房集成式安装时）。
2. 电源故障先排查漏电保护器，非专业人员勿擅自拆卸主板。

若自行排查无果，建议联系博世**售后，其服务网点可通过**查询，避免因非专业维修扩大故障。

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博世锅炉各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

博世锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

博世锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修博世锅炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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