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海尔集成灶常见故障及维修指南

一、点火故障

现象：按下点火开关无火花或火焰自动熄灭。
原因：①电池电量不足或电极积碳；②风门调节不当导致燃烧不充分。
维修技巧：定期更换1.5V碱性电池（建议每6个月），电极可用干布擦拭积碳；风门调节遵循"小火调下风门，大火调上风门"原则。

二、火力异常

现象：火力不足或忽大忽小。
原因：①气源压力不稳（天然气/液化气比例阀故障）；②喷嘴堵塞或火盖变形。
维修小知识：不同气源需严格匹配阀体参数，严禁私自改装；火盖堵塞可用细铁丝疏通，变形需联系售后更换。

三、烟机吸力弱

现象：油烟无法完全排出。
原因：①滤网堵塞（长期未清洗）；②风压不足（公共烟道反味）。
清洁技巧：油盒每周清理，滤网每月用中性洗涤剂浸泡30分钟，顽固污渍可加白醋软化油污。

四、自动熄火保护

现象：火焰突然熄灭且报警。
原因：①热电偶保护装置失效；②燃烧器火焰偏离感应针。
排查方法：检查感应针是否歪斜，清洁火焰传感器；若频繁误报，建议联系品牌售后校准传感器灵敏度。

五、安全警示灯常亮

现象：黄灯/红灯长亮报警。
原因：①烟道堵塞（烟管弯曲或接口松动）；②集成灶内油污过多。
应急处理：先关闭电源，取出烟管检查有无异物；集成灶侧面有应急排油阀，可手动排除残留油污。

小贴士：集成灶使用前务必检查燃气阀门密封性，建议每年由专业人员上门检测气密性。日常清洁需断电操作，避免触电风险。

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海尔集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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