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康佳热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

康佳热水器常见故障及维修指南

当您遇到康佳热水器故障时，可先通过以下现象初步判断问题类型：

一、加热异常
若热水器通电后指示灯不亮，先检查电源插座是否正常。若加热管损坏，需更换同型号加热管（注意断电操作）；温控器故障会导致水温无法达标，可尝试短接温控器测试，仍异常则需更换。

二、漏水问题
安全阀漏水多因长期未更换导致阀芯老化，可尝试调节安全阀压力（一般0.7MPa）；若机身漏水，重点检查进出水管接口是否松动，密封圈老化需及时更换，更换时建议使用扳手对角拧紧。

三、显示故障代码
E1代码表示点火失败，需检查燃气阀是否堵塞或电池电压不足；E4代码为过热保护，可能是水箱结垢严重，定期（建议每半年）清理水垢可避免此类问题。

温馨提示：非专业人员请勿自行拆解内部结构，复杂故障建议联系**维修渠道。日常使用中，保持进出水畅通、定期清理滤网，可延长热水器使用寿命。

康佳热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修康佳热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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