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博世热水器常见故障及家电维修小知识

一、不点火故障
原因：点火针积碳、燃气阀故障或水压不足。
维修：先检查电池仓是否漏液，更换新电池后重启。若仍不点火，可用砂纸轻磨点火针氧化物，清除火排积碳。需注意：点火时勿频繁按动开关，避免损坏微动开关。

二、水温忽冷忽热
原因：混水阀阀芯磨损或热交换器堵塞。
维修：关闭电源后拆卸混水阀，清理阀芯水垢。若水温持续异常，检查进水滤网是否堵塞（建议每月冲洗一次），热交换器需专业人员拆解清洗。

三、显示E1/E2故障代码
E1（点火失败）：优先检查燃气供应，确认阀门是否打开；E2（风压故障）：清理风压开关管道灰尘，确保烟道畅通。
提示：热水器需安装在通风良好处，烟道不可密闭，否则易引发一氧化碳中毒。

四、漏水问题
原因：密封圈老化或安全阀泄压故障。
维修：关闭水源后更换破损密封圈，安全阀漏水时可调节泄压螺丝（顺时针加压至0.7MPa）。日常检查：定期用肥皂水涂抹接口，排查气泡渗漏。

家电维修通用技巧

1. 断电操作：维修前务必切断电源，燃气设备需关闭气源，避免触电或燃气泄漏。
2. 部件识别：学会看电路板型号和接口，保留故障代码手册，便于故障排查。
3. 节能提示：热水器温度设为50℃最节能，每周清洗一次过滤器，可延长使用寿命30%。

安全须知：非专业人员勿自行拆解主板，建议联系博世**售后。若出现异响、气味异常，立即关闭总阀并疏散人员，切勿强行使用。

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博世热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

博世热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修博世热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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