长虹壁挂炉显示16故障代码是哪里坏了客服电话

长虹壁挂炉显示16故障代码是哪里坏了客服电话
服务热线电话：400-0005512

长虹壁挂炉显示16故障代码？先别急着找维修！

安全第一：维修前务必断气断电！
壁挂炉涉及燃气和电路，维修前必须关闭壁挂炉电源和燃气阀门，等待5-10分钟让内部压力释放，避免燃气泄漏或触电风险。

一、故障原因分析：16代码代表什么？

长虹壁挂炉显示“16”通常是 “出水温度传感器故障” 的提示，可能原因有：

1. 传感器本身损坏：温度探头老化、线路断裂或氧化，导致主板无法识别水温。
2. 线路接触不良：传感器与主板的连接线松动、氧化，造成信号传输中断。
3. 主板故障：控制板电路元件损坏（如电容、芯片），无法接收传感器数据。
4. 外部环境干扰：壁挂炉长期高温运行，传感器受热变形或被水垢覆盖。

工具准备：万用表是“诊断神器”！
排查线路故障时，需准备万用表（量程200Ω~10MΩ）和螺丝刀。用万用表测量传感器两端电阻值（常温下通常为10kΩ~15kΩ，具体参考说明书），若数值异常则可能是传感器或线路问题。

二、维修步骤：DIY排查指南

Step 1：初步检查电路连接

• 关闭电源，拆下面板（注意先关闭燃气阀门！），找到传感器插头（多为黑色或白色接头）。
• 用螺丝刀轻轻拧紧接头，用干净布擦拭氧化的金属触点。
• 注意：若接头潮湿或有油污，需擦干后重新插紧，避免短路。

Step 2：检测传感器电阻

• 用万用表红黑表笔分别接传感器两根线，测量常温下的电阻值。
• 若数值为0或无穷大：传感器已损坏，需更换同型号探头（建议联系售后购买匹配型号，避免参数不符）。
• 若数值正常：检查线路是否有破损，或主板是否有烧蚀痕迹。

Step 3：主板故障处理

• 若以上排查无果，可能是主板故障。新手不建议自行拆修主板（涉及高压电容放电），可联系长虹售后检测主板电路。
• 提示：若主板无明显烧焦，可尝试重启壁挂炉（断24小时电后通电），部分临时故障可能自行恢复。

日常保养：预防比维修更重要！
定期清理换热器水垢（每年1次），可延长传感器寿命。清理时用柠檬酸溶液浸泡1-2小时，避免高温干烧导致传感器变形。若发现出水忽冷忽热，优先检查传感器是否被水垢覆盖。

三、**维修联系方式

长虹壁挂炉全国统一客服热线：400-811-1666（24小时服务，建议准备产品型号和故障代码截图，提高维修效率）。
注意：保修期内（一般2年）非人为故障可免费维修，自行拆机可能失去保修资格！

总结：16代码多为传感器或线路问题，新手先排查连接和传感器，复杂故障建议联系售后。记住：维修前安全断电，拒绝“带病”操作，家电寿命才能更长！