博世热水器用户客服服务中心(2025)

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博世热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

博世热水器用户客服服务中心（2025）温馨提示：近期部分机型出现以下故障及对应解决办法，请您自查：

1. 点火失败：若开机后显示E1代码，可能是风压传感器异常。此时请关闭电源后重新开机，若故障持续需检查烟管是否堵塞，建议定期清理烟道杂物（每月1次）。

2. 水温不达标：显示屏显示数字异常时，先检查进出水阀门是否完全打开。若阀门正常，可能是热交换器结垢，可使用柠檬酸溶液按1:10比例稀释后循环冲洗管道（每年1次）。

3. 频繁熄火：E3故障码多因比例阀老化，建议优先检查燃气接口密封性，避免燃气泄漏。日常使用时，保持厨房通风良好，定期用肥皂水检测气管连接处是否漏气。

维修小知识：电热水器建议每2年更换镁棒（阳极棒），可有效延长内胆寿命；燃气机型需每3年请专业人员上门调试风压开关参数，确保燃烧安全。如遇复杂故障，请勿自行拆解，我们将为您提供远程指导或安排工程师上门服务。

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博世热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

博世热水器24小时全国受理热线客服中心

专业维修博世热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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