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博世洗衣机常见故障说明及家电维修小知识

一、常见故障排查

1. 不启动/无法开机

   • 原因：电源未接通、门未关好（安全锁联动保护）、电容损坏或电脑板故障。
   • 维修小知识：开门检查时，注意观察“门锁指示灯”是否亮起，部分机型需用力按压门把确认卡紧。

2. 洗涤时噪音异常

   • 原因：滚筒不平衡（衣物分布不均）、轴承缺油、减震弹簧老化。
   • 维修小知识：断电后轻晃滚筒，若晃动剧烈需重新调整衣物；轴承润滑可定期滴入专用润滑油（非普通机油）。

3. 脱水时剧烈震动

   • 原因：机脚未调平、脱水桶内衣物失衡、排水泵堵塞。
   • 维修小知识：用水平仪校准机脚，脱水前务必抖散衣物；排水泵堵塞时，打开后盖（需断电）清理滤网毛发。

4. 漏水问题

   • 原因：密封圈老化、进水阀漏水、排水管接口松动。
   • 维修小知识：优先检查橡胶密封圈（建议每年更换一次），排水管倾斜度需≤70°，避免过度弯折。

二、实用维护建议

• 定期清洁：每3个月用中性清洁剂浸泡滤网及洗涤剂盒，防止污垢堵塞排水泵。
• 水位控制：高水位洗涤时选择“羊毛洗”模式，避免泡沫溢出（部分机型带智能泡沫感应）。
• 故障自检：长按“启动/暂停”键3秒进入诊断模式，屏幕代码对应问题（如E1通常为排水故障）。

提示：非专业人员请勿擅自拆解电机或主板，复杂故障建议联系博世**售后（400-880-8282），避免触电或扩大损坏。家电维修前务必断电，安全第一！

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博世洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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