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A.O.史密斯壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

A.O.史密斯壁挂炉常见故障说明及维修小知识

一、故障现象与原因

1. 点火失败/频繁熄火：可能因燃气阀堵塞、点火针积灰或风压开关故障导致。
2. 加热效率低：多为热交换器结垢、循环水泵叶轮卡滞或温控探头异常。
3. 显示故障代码：如E1/E2（点火故障）、E3（风压异常）等，需优先检查对应传感器或阀门。

二、日常维护小知识

1. 定期清洁过滤器：壁挂炉进水口滤网每3个月清理一次，避免杂质堵塞水路，影响换热效率。
2. 检查燃气管道密封性：使用肥皂水涂抹连接处，无气泡则正常，发现泄漏需联系专业人员检修。
3. 冬季防冻措施：长期停用需关闭电源并排水，北方用户建议保持系统低功率运行（水温≥40℃）。

三、温馨提示
若遇故障，切勿自行拆解。A.O.史密斯建议通过**渠道预约专业技师，避免因操作不当引发安全隐患。日常维护以“预防为主”，可显著延长设备寿命并保障使用安全。

（注：以上内容为通用故障说明，具体需以实际检测为准，建议优先联系品牌售后获取针对性解决方案。）

字数：298字

A.O.史密斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修A.O.史密斯壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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