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能率燃气灶常见故障速查指南

一、点火故障

现象：旋钮点火无火花或频繁点火失败
原因：1. 电池没电或接触不良（需更换同型号电池，注意正负极）；2. 点火针积碳（用干布擦拭，严重时用细砂纸轻磨）；3. 压电陶瓷老化（建议联系售后更换）。

维修贴士：电池需定期检查，建议每年更换一次，避免因电压不足导致点火延迟。

二、火焰异常

1. 黄焰/离焰：火焰呈黄色且有黑烟

   • 原因：空气不足（风门调节不当）或喷嘴堵塞
   • 处理：逆时针调大风门（火焰变蓝即可），若堵塞需用细铁丝疏通喷嘴。

2. 火焰跳动/回火：火焰缩入灶腔发出"噗噗"声

   • 原因：火盖未放正或火孔堵塞
   • 处理：取出火盖，用牙签清理火孔，重新安装时对准定位孔。

三、熄火保护失效

现象：火焰正常但松手后自动熄火
原因：1. 热电偶故障（感应针氧化）；2. 熄火保护装置积灰
处理：用砂纸打磨感应针触点，清理装置下方的灰尘和油污。

四、其他故障

• 漏气：关闭气源后皂水检测接口，发现气泡需立即更换密封圈
• 漏气维修贴士：严禁用明火检测，发现异味应立即开窗通风并切断总阀，联系专业人员检修。

日常保养：每次使用后用湿抹布擦拭灶面，定期清理炉头缝隙的食物残渣，避免堵塞引发回火。建议每年请专业人员全面检修一次，确保安全运行。

（全文498字）

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能率燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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