欧恒24小时人工服务

欧恒服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

欧恒集成灶常见故障及维修指南

一、常见故障及排除方法

1. 点火失败

• 原因：电池没电、点火针积碳、燃气阀未开启。
• 解决：更换电池（注意正负极）；用细砂纸打磨点火针尖端；检查旋钮是否复位至点火档。

2. 火力不足

• 原因：气源压力不足、火盖堵塞、风门调节不当。
• 解决：联系燃气公司检测压力；取下火盖用牙刷清理火孔；旋转风门调节螺丝至火焰呈蓝色。

3. 噪音异常

• 原因：风机积灰、叶轮变形、螺丝松动。
• 解决：断电后用吸尘器清理风机腔；专业人员检查叶轮平衡；紧固各部位螺丝（重点检查风机固定螺丝）。

二、实用家电维修小知识

1. 延长灶具寿命技巧：每次使用后关火前30秒打开风门，可有效清除残留燃气，避免积碳。

2. 防干烧安全设计：欧恒集成灶的干烧保护装置通过温度传感器实现，若频繁误报，需检查传感器是否被油污覆盖。

3. 集成灶清洁要点：可拆卸油盒建议每周清理，油污网每季度用中性洗涤剂浸泡10分钟，勿用钢丝球硬刷。

4. 电路故障自查：遇到通电无反应时，先检查插座是否通电，再排查电源线是否破损，切勿自行拆解主板。

三、温馨提示

如遇故障请先断电断气，安全第一！疑难问题建议联系欧恒**售后，非专业人员切勿拆解加热管、点火模块等核心部件。定期保养可减少80%故障概率，让您的厨房设备持久高效运行。

欧恒24小时人工服务

欧恒各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

欧恒7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

欧恒所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

欧恒24小时全国受理热线客服中心

专业维修欧恒不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、故障代码及修理故障常见原因维修常见问题及解决方案常见故障维修故障代码有哪些常见问题常见故障故障代码什么意思问题及解决方法维修常见问题说明故障说明书等城市。

欧恒各售后全国24小时客服受理中心

欧恒全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）