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康佳燃气灶常见故障速查与维修小知识

一、点火故障

现象：松手熄火、频繁点火失败
原因：

1. 电池电量不足：长期使用后电压下降，更换同型号电池即可。
2. 点火针积碳/偏移：清洁点火针氧化物，调整针与火盖距离（约3-4mm）。
   维修小知识：燃气灶点火系统需定期检查电池仓是否生锈，潮湿环境可涂抹凡士林防锈。

二、火焰异常

现象：黄火、离焰、回火
原因：

1. 黄火（火焰发黄带黑烟）：空气不足或喷嘴堵塞，清理火盖气孔并调节风门（顺时针调小空气量）。
2. 回火（火焰倒窜进灶头）：火盖未盖严或火孔堵塞，重新安装火盖并疏通火孔。
   维修小知识：定期清理灶台油污，避免杂物进入进气口，使用后及时关闭气源阀门。

三、漏气与熄火保护

现象：闻到燃气味、意外熄火
原因：

1. 软管老化/接口松动：检查软管是否龟裂，卡箍是否拧紧（建议每18个月更换金属波纹管）。
2. 热电偶损坏：熄火后需按压旋钮5秒以上，若频繁失效则需更换热电偶感应针。
   维修小知识：用肥皂水涂抹连接处，冒泡即漏气，严禁明火检漏，应立即关闭总阀并通风。

四、旋钮失灵与清洁

现象：旋钮卡滞、火力调节困难
原因：阀芯内积碳或弹簧变形，拆解时需记录零件顺序。
维修小知识：日常清洁时勿用高压水冲洗，可用牙刷配合酒精清理旋钮缝隙油污。

温馨提示：燃气灶维修需断电关气操作，复杂故障建议联系**售后。定期检查连接管、风门等关键部件，能有效延长使用寿命并保障安全。

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康佳燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

康佳燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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