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阿里斯顿热水器售后24小时联系方式维修查询

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阿里斯顿热水器常见故障及维修小贴士

一、加热慢或不加热

故障原因：

1. 温控器故障：设定温度过低或温控器触点粘连，导致加热中断。
2. 加热管损坏：长期水垢堆积或电压不稳可能烧坏加热管。
3. 内胆漏水：密封圈老化或内胆腐蚀，需更换密封圈或内胆。

维修建议：先检查温控器设置（建议调至50-60℃），断电后用万用表检测加热管电阻（正常约1500Ω），若开路则需更换。日常使用建议每年清洗内胆，延长加热管寿命。

二、漏水问题

故障原因：

1. 进出水管松动：频繁开关阀门导致接口松动，需重新拧紧。
2. 安全阀失效：安全阀泄压阀堵塞或弹簧老化，热水压力过大时漏水。
3. 内胆破裂：严重水垢或撞击导致内胆破损，需更换整机。

维修小贴士：安全阀需定期手动排水（按压顶部小按钮），防止水垢堵塞；漏水时先关闭电源和水阀，避免触电或烫伤。

三、显示屏报错（如E1、E2）

E1故障：点火失败（需检查燃气阀是否堵塞、点火针是否偏移）。
E2故障：风压异常（烟道堵塞或风机故障，需清理烟道或更换风机）。

通用建议：热水器首次使用前需排空内胆空气，避免干烧；定期清理进风口滤网，防止灰尘影响散热。

四、安全使用注意事项

1. 接地保护：必须安装独立地线，防止漏电。
2. 定期检修：每年请专业人员检测安全阀、温控器等关键部件。
3. 节能习惯：长时间不用时，调至“节能模式”并关闭电源，减少加热循环。

温馨提示：自行维修时务必断电断水，非专业人员勿拆解加热管或电路板，避免触电或损坏核心部件。

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阿里斯顿热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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