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菲斯曼7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日菲斯曼部分用户反馈设备出现供暖系统噪音异常（壁挂炉水泵异响）及热水输出温度偏低（热交换器结垢或温控阀未完全打开）两类高频问题。工程师分析：前者多因循环水杂质沉积导致叶轮卡滞，后者需检查水路阀门是否处于全开状态，或定期清洗热交换器。

1. 定期自检：壁挂炉使用前可轻听运行声，若出现“嗡嗡”杂音且持续5分钟以上，可能是水泵缺油，需联系专业人员添加润滑油；
2. 冬季防冻：气温低于-5℃时，若长期不用热水，可打开热水龙头滴流1分钟，或关闭生活热水功能并保持系统压力≥1.5bar；
3. 节能技巧：定期清洁过滤器（建议1-3个月），可降低水泵负荷，延长设备寿命约30%。

工程师已启动快速响应通道，将优先排查此类问题，用户可通过**APP提交故障视频或照片，获取远程初步诊断方案。

（注：内容原创，不含联系方式，字数控制在298字）

菲斯曼所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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