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爵象指纹锁服务受理网点/维修2026流程大改变

爵象指纹锁服务受理网点/维修2026流程大改变
发布时间:2025/12/3 1:38:24

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爵象指纹锁常见故障及应对

爵象指纹锁作为家庭安防的重要一环,偶尔也会遇到小问题。今天就来聊聊几个常见故障和解决办法,大家遇到时不用慌~

一、指纹识别失败

很多时候开门时指纹识别失败,可能是手指沾了水、汗或者油污。这种情况只要擦干手指,换个角度再试就好。另外,如果多次输错指纹,锁会暂时锁定,等30秒后再试就能恢复正常。

二、密码输入无效

有时候密码输完没反应,可能是密码输错了,尤其是老人用的简单密码容易输错。可以按一下“*”号键确认是否开启了虚位密码功能,如果没有的话,直接重新输入正确密码即可。

三、电池没电提示

当听到“滴滴”低电量提示音时,记得及时换电池。爵象锁的电池仓在下方,打开后注意正负极别装反了,换完后按任意键确认。如果长期不用锁,建议取出电池,避免漏液损坏内部电路。

四、锁体卡住打不开

如果门打不开且锁体有卡滞感,可能是门框变形导致锁舌伸缩受阻。可以先轻轻晃动门,同时按把手试试。如果是锁舌生锈了,滴几滴润滑油就能解决。要是锁体损坏,记得联系售后维修哦。

五、防猫眼开锁失效

爵象锁的防猫眼功能很重要,如果发现有人用猫眼工具开锁,锁应该会自动报警。但如果防撬报警过于频繁,可能是门边感应区积灰了,用软毛刷清理一下传感器就好。

其实爵象锁的故障率很低,日常注意定期清洁指纹识别区、保持电池电量充足,就能减少很多问题。遇到复杂故障时,直接联系爵象的售后服务团队,他们的响应还是很快的~

此400号码为第三方机构电话,非产品**售后客服,请自主选择正规维修服务机构



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