奥克斯壁挂炉维修查询及故障咨询服务站

奥克斯壁挂炉服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

奥克斯壁挂炉维修查询及故障咨询服务站

奥克斯壁挂炉各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

奥克斯壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

奥克斯壁挂炉常见故障及维修指南（2025年汇总）

一、核心故障速查

1. E1代码：点火失败或火焰检测故障。检查燃气阀是否堵塞、点火针积碳，清理火孔后重启即可。
2. E2代码：水流量不足。优先检查进水滤网是否堵塞，其次排查循环水泵是否卡顿，需专业人员检测管路压力。
3. E3代码：过热保护。可能因换热器结垢或风机故障导致散热不良，定期清洗换热器并检查风机扇叶是否变形。
4. E4代码：风压异常。检查烟管是否堵塞、风压开关是否损坏，冬季需注意烟道防冻，避免冷凝水结冰。

二、日常维护小贴士

1. 季节切换前保养：夏季停用壁挂炉时，需排空系统水并关闭电源，防止冬季管道冻裂；春季启用前检查燃气阀密封性。
2. 定期清洗关键部件：建议每年清洗换热器及燃气阀，每2年更换过滤器，避免杂质造成热交换效率下降30%以上。
3. 安全使用须知：安装时确保烟管伸出外墙长度≥10cm，避免倒风影响燃烧；运行中禁止遮挡散热口，保持通风良好。

三、注意事项

若自行排查后故障仍未解决，建议联系**授权服务站，切勿私自拆解燃气阀等高压部件。定期维护能使壁挂炉使用寿命延长2-3年，运行成本降低15%-20%。

奥克斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

奥克斯壁挂炉24小时全国受理热线客服中心

专业维修奥克斯壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、滁州、泰州、南京、岳阳、兰州、昆明、齐齐哈尔、沈阳、淮南、南通、徐州、宜兴、长沙、等城市。

奥克斯壁挂炉各售后全国24小时客服受理中心

奥克斯壁挂炉全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）wx5512g89#36RfWX1f68b

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

重庆、扬州、大庆、济南、海口、南宁、洛阳、咸阳、西安、株洲、