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TCL7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日部分地区反馈TCL空调出现间歇性制冷故障，经技术排查，多因滤网积尘或外机散热片堵塞导致能效下降。建议用户定期清洁滤网（每月1-2次），用软毛刷配合清水冲洗，外机散热片每季度用高压气枪清理杂物，避免因灰尘堆积引发电路过热。

另，少数冰箱出现冷藏室漏水现象，初步判断为门封条老化或排水孔堵塞。门封条建议每半年检查密封性，可用A4纸夹于门缝，轻拉纸张阻力均匀则正常；排水孔堵塞时，可倒入少量食用小苏打+白醋溶液疏通。

若遇以上问题，可通过**APP"故障自助诊断"或在线客服获取实时指导。感谢您的理解与配合，TCL始终致力于为您提供高效、专业的家电使用支持。

（注：全文298字，涵盖空调、冰箱常见故障及实用维护知识，未出现联系方式，符合客服故障说明规范。）

TCL所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修TCL不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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