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威盾斯逸智S2II-68指纹保险箱使用中若遇到故障，可先检查以下常见问题：

1. 指纹无法识别

• 手指问题：指纹模糊（如刚洗手、手指潮湿或有污垢）、指纹残缺（如受伤脱皮），可尝试用干布擦拭手指，或换用另一个清晰指纹区域（如拇指、食指）。
• 传感器脏污：保险箱正面指纹识别区域若沾染灰尘、油污，可能影响识别。用软布蘸少量清水轻轻擦拭，待干燥后重试。

2. 密码输入无效

• 电池问题：若连续按数字键无反应，可能是电池电量不足。打开电池盖（通常在背面），检查电池是否松动或漏液，及时更换新电池（建议使用5号碱性电池，避免混用不同型号）。
• 密码错误次数过多：连续输错3次密码后，保险箱可能自动锁定30秒，期间无法操作。稍等片刻后再尝试，或用备用机械钥匙开启后重新设置密码。

3. 机械钥匙无法开启

• 钥匙孔卡顿：钥匙插入后转动困难，可能是锁芯内部有杂物或生锈。可尝试滴入少量铅笔芯粉末（润滑锁芯），或轻轻晃动钥匙并微调角度后再转动。
• 钥匙匹配问题：若钥匙为备用钥匙，需确保完全插入并对准锁芯，避免强行扭动导致钥匙断裂。

4. 箱体无法正常关闭

• 门体变形：若门与箱体间隙变大，导致关合困难，可能是内部弹簧老化或门轴松动。尝试轻推门体并均匀用力关闭，若反复失败，需联系专业人员调整门体或更换弹簧。
• 物品卡住：检查箱门内侧是否有物品（如钥匙、卡片）阻碍，清理后再尝试关合。

5. 应急开锁后无法恢复正常

• 若使用应急钥匙开启后，指纹/密码功能失效，可能是系统短暂断电导致记忆丢失。取出电池静置10分钟后重新安装，或长按面板上的“重置”键（如有）恢复出厂设置（注意备份数据）。

若以上方法无法解决，建议联系品牌售后，切勿自行拆解，以免损坏内部电路或机械结构。日常使用时，保持指纹区域干燥清洁、定期更换电池，可减少故障概率。

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