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格兰仕空调常见故障速查手册

一、不制冷/制冷效果差

故障原因：1. 滤网堵塞（蒸发器积灰影响换热）；2. 制冷剂泄漏（常见外机连接管接口松动）；3. 压缩机故障（过热保护停机）。
维修提示：首次开机前先清洁滤网，若连续3天效果不佳需检查外机是否漏氟，建议每年请专业人员检测制冷剂压力（正常R32制冷剂工作压力8-10bar）。

二、遥控器失灵

故障原因：1. 电池没电或接触不良；2. 空调接收头被遮挡（如外机被杂物覆盖）；3. 内部电路受潮短路。
维修小知识：遥控器指示灯闪烁时，可用手机摄像头对准接收窗测试信号（正常可见红外脉冲）；长期不用建议取出电池，避免漏液腐蚀主板。

三、外机噪音异常

故障原因：1. 压缩机地脚松动（减震垫老化）；2. 风扇叶片异物缠绕；3. 冷凝器脏堵（散热不良导致压缩机异响）。
实用技巧：停机断电后用手电筒检查外机风扇，若有树叶等杂物需断电清理；空调运行1-2小时后若噪音增大，可能是压缩机缺油，建议联系售后添加专用润滑油。

四、显示屏报错代码

E1/E2故障：多为室内外机通信故障，先检查连接线是否松动，外机电源是否缺相；
E5故障：室内机与室外机不匹配，需联系售后更换匹配模块。
安全提示：任何代码故障均需先切断电源，非专业人员勿自行拆解外机高压部件。

日常保养建议：春秋季定期清洗蒸发器（用专用空调清洗剂），夏季制冷时温度设置26℃最节能，每月检查一次外机散热片是否被柳絮、蚊虫堵塞。发现异响、异味等异常时，建议24小时内联系**售后，避免小故障扩大为大维修。

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格兰仕空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

格兰仕空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修格兰仕空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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