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荣事达燃气灶常见故障速查与维修技巧

一、点火故障

现象：松手即灭或点火困难
原因：1. 电池电量不足（取出电池摇晃有异响需更换）；2. 点火针积碳（用干布擦拭针端）；3. 压电陶瓷老化（按压无火花需更换点火开关）。
维修贴士：定期检查电池仓是否生锈，可用棉签蘸酒精清洁点火针间隙（建议2-3个月一次）。

二、火焰异常

现象：黄焰、离焰或回火
原因：1. 风门调节不当（黄焰时调大一次空气进气量）；2. 火盖堵塞（取出清理火孔异物）；3. 气源不匹配（天然气灶用液化气需更换喷嘴）。
维修贴士：使用后关火时先关灶前阀，避免余气堵塞火孔，每年可请专业人员检修一次风门。

三、熄火保护故障

现象：松手熄火或松手后继续燃烧
原因：1. 热电偶老化（火焰未覆盖热电偶需调整火盖位置）；2. 感应针脏污（清洁感应针金属头）；3. 熄火保护装置失灵（电子脉冲需更换同型号点火器）。
安全提醒：熄火保护装置失效时严禁使用，需24小时内完成检修。

四、漏气处理

应急步骤：1. 立即关闭气源总阀；2. 打开门窗通风（禁用开关电器）；3. 联系售后检测（切勿自行拆解阀门）。
日常预防：安装时检查软管接口是否松动，建议每18个月更换一次波纹管（普通橡胶管寿命不超过18个月）。

小贴士：荣事达燃气灶保修期通常为1年，核心部件（阀体、点火器）故障可申请免费更换，用户自行操作前务必断电断气，安全第一！

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荣事达燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

荣事达燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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