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创尔特燃气灶常见故障速查与维修小知识

一、点火故障

现象：按下旋钮无火花或火焰呈黄色闪烁
原因：电池电量不足、点火针积灰、点火模块损坏
维修：更换1.5V碱性电池（注意正负极）；用干布擦拭点火针氧化物；检查点火模块电容是否鼓包，需专业人员更换。

二、火焰异常

1. 黄焰与黑烟：风门调节不当（调大一次空气进氧量）、气源不匹配（液化气灶误用天然气）
2. 火焰忽大忽小：喷嘴堵塞（用细铁丝疏通）、阀体阀芯磨损（需更换阀芯组件）

三、熄火保护故障

现象：松手即灭或烧一会儿自动熄火
原因：热电偶损坏、反馈针位置偏移
维修：调整反馈针与火盖距离（约3-5mm）；用万用表检测热电偶电压，低于18mV需更换。

四、日常维护小窍门

1. 清洁技巧：关火后用湿抹布擦拭炉头火孔，防止油垢堵塞（定期每2个月1次）
2. 防冻处理：冬季气温低于0℃时，燃气灶应保持阀门微开状态（残留燃气防冻裂）
3. 安全自查：每半年用肥皂水检测气管接口是否漏气，发现气泡立即关闭总阀

注意事项

1. 维修前务必关闭气源，拔下电池避免触电
2. 点火针清洁后需晾置10分钟再通电
3. 自行维修超过2次仍故障，建议联系品牌售后检测核心部件（如阀体、热偶传感器）

合理使用可延长燃气灶寿命，若出现连续故障切勿强行使用，安全始终是第一位！

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创尔特燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

创尔特燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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