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海尔锅炉常见故障速查与维修小知识

一、点火故障

现象：开机后点火失败，指示灯闪烁。
原因：点火针积碳、燃气阀故障或燃气压力不足。
排查：先检查燃气阀门是否打开，再清洁点火针（可用干布擦拭）。若多次点火失败，需联系专业人员检测燃气阀和压力。
维修小知识：燃气具定期清洁点火针可延长使用寿命，建议每半年检查一次。

二、显示E1/E2故障

现象：屏幕显示E1（点火失败）或E2（过热保护）。
原因：E1多因点火系统异常，E2常因换热器堵塞或风机故障。
处理：E1优先检查点火针；E2需清理换热器（断电后用软毛刷轻扫灰尘），同时确保烟道通畅，避免废气回流。
维修小知识：烟道堵塞会导致热量无法排出，引发锅炉频繁停机，定期检查烟道出口是否有杂物。

三、加热慢或不加热

现象：出水温度上升缓慢或无热水。
原因：换热器结垢、循环泵堵塞或温控探头故障。
解决：先关闭电源，拆解换热器清洗水垢（柠檬酸溶液浸泡1小时）；若泵体异响，可能是叶轮卡滞，需清理异物。
维修小知识：北方水质较硬，建议每年使用除垢剂清洗一次，防止水垢堵塞管道影响效率。

四、漏水问题

现象：底部或接口处渗水。
原因：密封圈老化、管道接口松动或安全阀故障。
处理：先拧紧松动接口，更换老化密封圈（建议用耐高温硅胶材质）；若安全阀漏水，需检查是否超压（正常压力0.05-0.8MPa），压力过高需泄压。
维修小知识：定期检查进出水管和阀门连接处，发现渗水及时更换密封圈，避免因小漏引发大故障。

五、安全提示

• 若发现锅炉异常噪音或异味，立即关闭电源并联系售后，切勿自行拆解高压部件。
• 冬季停用后，需排空管道积水并保持电源接通（低温环境下防止冻裂）。

通过以上排查，多数基础故障可快速解决。海尔锅炉核心部件保修6年，非专业人员勿擅自维修，安全第一！

（全文约490字）

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