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东芝家电常见故障速查与维修小知识

一、冰箱常见故障

1. 不制冷：检查门封条是否老化（可用纸币测试，关门后纸片能轻松抽出说明密封不良），清理冷凝器灰尘；压缩机故障需专业检测，切勿自行拆解。
2. 漏水：多因接水盘堵塞或排水管破裂，断电后可打开冷藏室底部分离接水盘，用细铁丝疏通排水孔。

二、洗衣机常见问题

1. 不脱水：可能是排水阀阀芯卡滞，断电后拆开洗衣机底部滤网，检查是否有异物缠绕排水泵；皮带老化打滑也会导致脱水无力，需同步更换皮带。
2. 异响：滚筒洗衣机若运行时发出"哐当"声，检查机脚螺丝是否松动，内筒轴承缺油也会引发噪音，可在轴承处滴加专用润滑油。

三、电视常见故障

1. 黑屏但有声音：多为背光板故障或逻辑板虚焊，断电后轻拍屏幕若恢复显示，可排查排线接触问题；LED电视背光珠损坏需专业更换，避免自行拆解。
2. 自动关机：电源板电容鼓包会导致供电不稳，观察电路板是否有明显鼓起电容，更换同规格电容即可恢复。

四、实用维修小技巧

1. 家电清洁：空调滤网每月用中性洗涤剂浸泡10分钟，冰箱冷凝器每季度用吸尘器清理；微波炉内壁油污可用柠檬片擦拭。
2. 安全提示：维修前务必断电，电容放电需用绝缘螺丝刀短接；家电寿命以使用年限+运行时长综合判断，老旧电器建议优先更换而非维修。

建议故障代码可通过东芝**查询，简单电路问题可先检查保险管（常见10A/250V规格），复杂故障建议联系**售后，避免二次损坏。

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东芝所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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