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A.O.史密斯锅炉显示10故障代码原因及维修指南

安全第一： 维修任何电器前务必断电！即使锅炉显示故障代码，也不要徒手触摸加热部件，高温可能导致烫伤。

当A.O.史密斯锅炉屏幕显示“10”故障代码时，通常意味着锅炉检测到热交换器过热或烟道堵塞。以下是具体原因及解决方法：

一、故障原因分析

1. 烟道堵塞或倒风
   烟道是排出燃烧废气的通道。若烟道被灰尘、昆虫或异物堵塞，或室外风压过大导致倒风，会使热量无法正常排出，触发过热保护。
2. 热交换器脏堵
   锅炉使用一段时间后，热交换器表面会积灰或结垢，影响热量传递，导致局部过热。
3. 温控器故障
   温度传感器或温控器失灵时，可能误报过热信号。

二、分步维修步骤

第一步：检查烟道与通风

1. 关闭锅炉电源和燃气阀门，等待5分钟冷却。
2. 打开烟道挡板（若有），检查排气管是否有异物堵塞，可用手电筒或镜子观察内部。
3. 若室外有强风，可临时安装防风挡板（注意保持烟道通风口开启）。

第二步：清理热交换器

1. 关闭主电源后，拆开锅炉面板，找到热交换器（表面有铜管和翅片结构）。
2. 用压缩空气（压力≤0.5MPa）从翅片间隙反向吹气，清除灰尘（勿用水直接冲洗）。
3. 若结垢严重，需用柠檬酸溶液浸泡10分钟后冲洗（水垢会降低导热效率）。

第三步：检测温控元件

1. 用万用表欧姆档测量温度传感器阻值（正常应在25℃时为2000-3000Ω）。
2. 若阻值异常，直接更换同型号传感器（注意断电操作，螺丝刀需绝缘）。

工具选择： 使用绝缘工具处理电路故障，避免触电风险；压缩空气枪需调节气压，防止损坏精密部件。

三、预防与日常保养

1. 定期清洁：每年清洗一次热交换器，每半年检查烟道密封性。
2. 使用环境：保持锅炉周围1米内无杂物，避免阳光直射或潮湿环境。
3. 燃气适配：长期使用后，需请专业人员检测燃气阀门压力（压力过高易导致过热）。

若以上步骤完成后仍显示故障代码，或涉及燃气阀门、主板等核心部件问题，建议立即联系A.O.史密斯**客服400-828-8989，切勿自行拆解高压部件。

保养窍门： 锅炉停用季节（如夏季），可关闭燃气阀并排空水箱水，防止冬季结冰胀裂管道。

温馨提示： 维修过程中若发现异味、异响或漏水，应立即停机并撤离现场，优先联系专业维修人员处理。安全用电，规范操作，才能延长设备寿命哦！