创维全国24小时各售后受理客服中心(2025更新)

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创维服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

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创维各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

创维7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

2025年创维全国24小时售后受理中心全面升级智能派单系统，故障响应时效提升至90分钟内。常见报修类型及处理要点如下：

1. 电视类

• 黑屏/花屏：优先检查电源连接与HDMI接口，避免电视长时间高温运行（建议定期清理散热孔）。
• 系统卡顿：可通过「设置-系统更新」升级固件，或尝试恢复出厂设置（提前备份数据）。

2. 冰箱/洗衣机类

• 制冷异常：检查冷凝器是否积灰，定期擦拭滤网可延长压缩机寿命。
• 脱水异响：需平衡机内衣物分布，滚筒类机型建议定期检查减震弹簧。

3. 空调类

• 不制冷：先确认遥控器模式是否为制冷，滤网堵塞会导致能效骤降，建议每月清洗一次。

所有故障报修可通过创维APP「我的-售后」提交，系统自动匹配就近工程师，全程可视化维修进度。维修过程中若遇疑问，可查询创维**「家电保养指南」获取更多实用技巧。

创维所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修创维不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、桂林、大庆、湖州、齐齐哈尔、重庆、沈阳、呼和浩特、哈尔滨、南宁、兰州、岳阳、贵阳、温州、等城市。

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