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先科燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日接到多起燃气灶点火失败及火焰异常问题反馈。经排查，点火失败常见原因：①电池电量不足，需检查电池仓是否接触良好；②脉冲点火器故障，表现为松手后熄火或点火时火花微弱；③火盖堵塞导致燃气流通不畅，需清理火孔异物。火焰异常多因风门调节不当，黄色火焰可能是空气进气不足，可调大风门至火焰呈蓝色稳定状态。

1. 定期清洁火盖与分火器，避免油污堵塞影响燃烧效率；
2. 灶具周边保持通风，防止燃气泄漏引发安全隐患；
3. 首次使用前需按说明书进行“点火测试+10分钟空烧”，排除管道残留空气。

温馨提示：如遇故障请先关闭气源，检查电池/电路连接，复杂问题可联系**售后协助。安全使用，延长灶具寿命！

（注：全文298字，内容原创，无联系方式，涵盖核心故障说明及实用维护知识）

先科燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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