固科地暖全国售后服务点热线号码

固科地暖维修、移机安装、清洗保养等，一站式服务400-9691-330

一、固科地暖服务范围

1. 产品保障：固科地暖商家保障中心为购买固科地暖产品的用户提供质量保障，涵盖各类产品等。

2. 安装与调试：针对新购产品，我们提供免费的安装和调试服务，确保产品能够正常工作。

3. 维修与保养：对出现故障的产品，我们提供及时的维修和保养服务。

4. 退换货政策：在购买产品后的一段时间内，如用户对产品不满意或出现质量问题，可以享受退换货政策。

5. 24小时在线咨客：我们的咨客团队全天候在线，随时解答用户的问题和解决用户的疑问。

二、固科地暖服务流程

1. 用户报修：用户可通过电话、网站或社交应用等方式固科地暖我们的咨客团队，报修问题和描述产品故障情况。

2. 派单维修：咨客团队将根据报修情况，安排专业的维修人员前往用户家进行维修。

3. 维修实施：维修人员将根据故障情况，进行针对性的维修。

4. 维修完成：维修完成后，我们会清理现场并通知用户验收。

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